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新型コロナウイルス感染拡大防止の為の取組みについて

「新型コロナウイルス感染拡大防止の為の取組み」
下記の取組みにご理解とご協力をお願いいたします

ご来館時はマスクの着用をお願いいたします。

検温にご協力をお願いいたします。

アルコール消毒液の使用をお願いします。(館内入口・食堂に設置)

レジにお並びの際は、床の目印に沿ってお並びください。

館内は定期的に窓を開け換気を行っています。

<食堂>

座席数を減らしお客様同士の間隔を空けております。

定期的に窓を開け換気を行っております。

※ご予約お問い合わせ:0967(82)2727まで
文楽館バナー

物産館バナー

天文台バナー

配送料金について

・クール便は次の金額が追加されます。

【80サイズ/220円】【100サイズ/330円】【120サイズ/660円】

・1梱包に入る重さは常温便は25㎏まで、冷蔵・冷凍便は15㎏までとなります。

配送料金表

■配送時間について

■お支払いについて

以下の方法がご利用いただけます。

手数料につきましてはお客様ご負担でお願いいたします。

代金引換アイコン銀行振込アイコン郵便振替アイコン

■返品・交換について

お客様のご都合による返品には対応できかねますので、ご了承ください。商品到着後、中身の確認をお願いいたします。

商品には万全を期しておりますが、万が一不良品や誤送品があった場合には、大変恐れ入りますが商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。それを過ぎますと、返品交換のご要望はお受け出来なくなりますのでご注意ください。

また、一度開封された商品(開封後不良品とわかtった場合を除く)の返品はお受けしておりませんのでご了承ください。

■納期について

【代金引換の場合】ご注文日の翌営業日から7営業日以内に発送いたします。

【銀行振込の場合】ご入金確認日の翌営業日から7営業日以内に発送いたします。

【郵便振込の場合】振込の確認後3営業日以内に発送いたします。※振込の確認に4~7日程かかる場合もございます。

悪天候または交通事情により、運送に遅れが生じる場合もございます。配送状況の確認は連絡メールでお知らせする「問合番号」で運送会社におたずねいただくか、弊社までご連絡下さい。

■個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

■お問合せ先

道の駅清和文楽邑 清和物産館「四季のふるさと」

〒861-3811 熊本県上益城郡山都町大平152

TEL:0967(82)2727 FAX:0967(82)3340



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